Politique de Confidentialité 🛡️

1. Qui sommes-nous ?

Nous, c’est Bretzel Travel, une agence passionnée par les expériences authentiques, durables et ludiques. Mais vous saviez déjà ça ! Si vous avez des questions sur cette politique, vous pouvez toujours nous écrire à : hugo@bretzeltravel.com.

2. Les infos qu’on collecte (et pourquoi)

On ne collecte pas vos données juste pour le plaisir, promis. Voici ce qu’on peut être amené à recueillir :

• Nom et prénom : Pour savoir comment vous appeler, c’est toujours plus sympa.
• Adresse email : Pour vous répondre (et pas pour spammer votre boîte, promis juré).
• Téléphone : Si vous voulez qu’on vous rappelle, ou en cas d’urgence (genre, un bretzel brûlé).
• Infos de navigation : Pour rendre notre site plus chouette à utiliser (cookies maison, rien de méchant).

3. Que fait-on avec vos données ?

• Répondre à vos demandes.
• Améliorer nos services (on vise la perfection, mais toujours avec le sourire).
• Vous tenir informé·e de nos nouveautés (uniquement si vous êtes d’accord, évidemment).

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Absolument personne, sauf si c’est vraiment nécessaire (genre un prestataire pour organiser un voyage de rêve). Et dans ce cas, ces partenaires sont aussi sérieux que nous sur la protection de vos infos.

5. Combien de temps garde-t-on vos données ?

Pas plus longtemps que nécessaire. Si vous nous quittez (snif), on supprime tout après un délai raisonnable.

6. Vos droits (oui, vous en avez plein !) :

Vous pouvez, à tout moment :

• Demander à voir vos données.
• Les corriger si elles sont fausses (ou nous dire si vous avez changé d’adresse).
• Demander leur suppression.
• Dire « stop » à nos mails (mais on espère que vous resterez).

7. Cookies 🍪

Oui, on utilise des cookies sur notre site, mais pas du genre à vous faire grossir. Ils servent juste à rendre votre navigation plus fluide. Vous pouvez les désactiver dans vos paramètres, mais certaines parties du site pourraient moins bien fonctionner (on préfère vous prévenir).

8. Contactez-nous !

Un doute, une question, une envie de papoter à propos de vos données ? Écrivez-nous ! On est toujours là pour vous répondre.

Avec Bretzel Travel, vos données sont entre de bonnes mains (et ne finiront jamais au fond d’un bretzel, promis).